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Termes et conditions
Politiques d'échange et de retour:
Les Achats à Prix Régulier peuvent être échangés ou remboursés dans les 15 jours* suivant la date de réception de l'article (*ou avant le 10 janvier pour Cadeau de Noël si acheté entre 15 novembre et 31 décembre) si:
- Le produit n'a pas été utilisé
- Le produit n'a pas été lavé
- Le produit n'est pas endommagé
- Les étiquettes originales sont apposées
- Vous avez conservé l'emballage original
Les Accessoires(gants, manchettes, chaussettes, bandanas, casquette, etc) ne peuvent être retournés car ce sont des ventes finales.
Les Achats avec un Rabais de 30% ou moins ou effectués avec un code promotionnel, ne sont pas remboursables mais ils peuvent être échangés avec des produits en inventaire, dans les 15 jours suivant la réception du produit (*avant le 10 janvier pour Cadeau de Noël si acheté entre 15 novembre et 31 décembre); les frais de livraison pour le retour seront applicables. Sinon, une note de crédit valide pour un prochain achat en ligne sera émise.
Les Achats avec un Rabais de plus 30% ou effectués avec un code promotionnel, ne sont pas remboursables. Ils sont des ventes finales.
Il n'y a aucun ajustement de prix.
L'article retourné sera remboursé selon la méthode de paiement initialement utilisée lors de l'achat. Les frais de livraison initiaux et les frais de douanes associés ne seront pas remboursés.
Lekkla s'engage à vendre des produits neufs de haute qualité. Les articles doivent donc être retournés dans leur état d'origine avec leurs étiquettes attachées. Nous nous réservons le droit de refuser toute marchandise qui n'est pas considérée adéquate à la revente.
Pour tous les détails, consultez la section FAQ,
Garantie limitée Lekkla:
Afin d'assurer votre entière satisfaction, nous garantissons nos produits contre tout défaut de fabrication ou de matériaux pour une période d'un an suivant la date d'achat. Au cours de cette période, après évaluation, nous procéderons à une réparation, un remplacement ou une compensation sur les produits défectueux, selon l'état de l'article et sa disponibilité.
L'usure normale, l'usage excessif, l'entretien inadéquat, les bris accidentels et le boulochage du tissus causé par un contact avec des surfaces rugueuses NE SONT PAS couverts par cette garantie.
Pour tous les détails, consultez la section FAQ.
SIGNATURE LEKKLA
LEKKLA EST FIÈRE D'ÊTRE UNE ENTREPRISE QUÉBÉCOISE!
LEKKLA est une entreprise fondée et basée à Québec, Canada. Depuis 2019, LEKKLA s'active à améliorer continuellement ses produits en combinant les avancées technologiques de performance et les nouveaux textiles spécialisés. Nous avons à coeur les détails de confection qui font la différence, et notre passion créative ainsi que notre désir d'innovation nous inspirent à créer des styles originaux et distinctifs.
LEKKLA inscrit sa propre identité dans l'industrie du cyclisme en produisant, en édition limitée, des produits uniques de grande qualité qui répondent aux besoins de confort et de performance. Nos valeurs nous engagent à produire des vêtements durables pour éviter la surproduction, le gaspillage des ressources et les impacts négatifs sur l'environnement.
Notre devise 'Droit Devant - Go the Distance' nous inspire à créer des vêtements qui surpasseront vos attentes!
Notre Mission
LEKKLA offre des vêtements techniques distinctifs de haute qualité, spécialement conçu pour répondre aux besoins de confort, de style et de performance afin d'optimiser les bienfaits de la pratique du cyclisme, qu'elle soit récréative ou plus sportive.
LEKKLA un nom qui inspire
L'éclat d'une couleur, l'éclat du regard, l'éclat de joie; s'éclater au delà de sa zone de confort, persévérer, performer, et célébrer!
Célébrer l'éclat qui vous rend unique!
DROIT DEVANT --- GO THE DISTANCE
Vêtement responsable
Nous sommes soucieux de sélectionner des usines certifiées éco-responsables et qui respectent les droits humains.
Nos vêtements sont certifiés MADE IN GREEN et STANDARD 100 par OEKO-TEX.
Ces certifications garantissent que le produit a été fabriqué sans substance nocive en utilisant des procédés durables dans des conditions respectueuses de l'environnement et socialement responsables.
De plus, nos vêtements sont fabriqués dans des usines membres de SEDEX, une organisation mondiale assurant des pratiques commerciales éthiques et responsables.
Nos emballages sont faits de matières recyclées et nos sachets à glissière durables sont destinés à être ré-utilisés dans votre sac de sport pour ranger des objets ou autres utilités pratiques. Faites-en bon usage!
Expertise et passion
Passionnée de vélo, participant à de nombreux défis et active au sein de la communauté cycliste, la motivation d'Ann pour fonder Lekkla Cycling Couture en 2019 est venue du désir d'offrir des vêtements performants et de haute qualité, avec le souci du détail et du confort, tout en y ajoutant un design original et distinctif: voilà la signature Lekkla!
LEKKLA est votre alliée par excellence parce qu'elle se soucie en amont de vous soutenir dans tous les aspects de votre pratique du cyclisme afin d'en optimiser les bienfaits et de bonifier votre expérience.